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今天我们来聊一聊如何去做保险项目,如果去推广保险业务。
具体目录如下:知道客户想要什么;帮助客户解决问题;利用网络寻找人脉;处处留心即人脉;将人脉转换成钱脉;具体怎么做。
首先,要知道客户想要什么。做保险,我们当然要有针对性地想客户去推广他们需要的保险项目。
无论是线下的太平洋啊还是什么保险公司,他们的保险销售都是要从一开始先了解客户的需求,才能做好更好的开发,也能刚好的为客户服务。
换句话说,就是一切以客户的需求为主。不能因为某一险种收益高,就推这种;而更契合用户的险种收益低,却不向客户推荐。所谓的帮客户解决问题,这个应该很好理解。
第一,你必须提升自己的专业性,客户有任何保险方面的疑问,你都能够给予解决,这样客户才会给你以信任。然后有需求的时候,才会从你这里做保险。
第二呢,当你的客户开单之后,你还需要提供后续的服务——当然并不是每天嘘寒问暖,而是客户后续过程中有任何问题,你需要尽量帮助其解决。唯如此,才可以尽可能多的留存客户,而客户才会真心实意地帮忙介绍客户。
然后咱们说利用网络寻找人脉,其实就是网推的模式。
说实话,诸位大约都不会在线下去挨家挨户地推广保险吧——一来诸位都没有这样的经验,一般人可能也抹不开面子。所以,利用网络去推广保险客户,就成了我们最常用的方式了。
具体来说,就像我们推广其他项目一样,竞价、SEO、独立站、新闻源、权重页、贴吧、知乎、分类信息、B2B、博客等等各种我们可以发布信息的平台,都可以去尝试留下我们的联系方式和推广内容。
第二个,则是我们的微信,其实微信一直是最好的推广工具,但是奈何诸位的微信资源太少,所以应该努力去添加更多的好友,然后用以保险的推广。
除了网推,除了地推,其实我们会发现很多保险业务员特别健谈。无论是做车,还是在商城休息,总会碰到有人拿着名片来向我们推荐。
而我们也可以学习这个模式,善于把握一切机会,努力主动与他人沟通,抓取一切机会去培训人脉资源以及关系。
然后就是关系的维护了。我们前期做了这么多,认识了他们,但是还需要让他们记住我们:记住我们是做保险业务的。
所以,在后续的接触中,第一要尽量让他们记住我们的标签或者属性,我们就是做“保险”业务的;第二,当然是在保险之外的范围内,也尽量给予对方一定的帮助。
总之,这一切都是为了让对方把你和保险画上等号,更要让对方把你放置于其他保险业务员之上的层级。至于具体的做法,其实上面也有写。
再总结一下,就是:主动开口;主动推荐;借助工具;培养感情。主动开口,主动接触陌生人;主动推荐,主动向有需要的人推荐保险业务;借助工具,借助工具获取更多的客户资源;培养感情,把客户当做朋友,更要让客户把我们当做朋友。
唯有如此,这个保险业务才会更容易做下去。说实话,保险也我们在做的信用卡、贷款以及其他项目一样,都是一个有针对性的发掘潜在客户的流程。只是不同的项目,需要针对不同的人群,并采用不同的策略而已。
然后本质却是一样的。 |
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