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三大运营商20日先后公布了4月的用户发展情况。
中国移动4月新增移动用户582.3万户,继上月新增用户数低于7百万后,4月新增用户更创了近一年多的新低,不到6百万。到4月底,移动用户数达到了48298.7万户。
中国电信4月新增移动用户187万,一改新增用户持续增长势头,如果按工作日计算的话,实际已经下降到了2月份的水平。固定电话用户4月流失190万,按此速度,6月固定电话用户将低于2亿。4月宽带用户新增用户72万,这个速度已经是今年的新低。
中国联通GSM新增用户114.1万户,达到了13883.3万户。本地电话流失17.1万户,宽带用户增加54.0万户,达到了3315.4万户。
从这些数据中,能看到的趋势(部分已经确认,部分需进一步验证)大致有:
1. 新年开始的营销高峰,以及3大运营商获得3G牌照后低资费促销2G业务,两大因素带来的用户高速增长正逐渐淡去。在连续两个月全国新增移动用户数超千万后,4月新增用户不仅没有上千万,而且连9百万都没有达到。
2. 运营商减少新的2G资费促销后,金融危机对全国的影响初步显现,尤其是南方诸省。
3. 随着3G促销的展开,移动替代固网,不仅在语音业务上,而且开始在宽带业务上有所反映。受运营商3G无线宽带陆续商用影响,固网宽带的竞争明显加剧。
4. 三大运营商3G业务促销四月全面展开,但叫好不叫座,用户仍大多处于观望状态,这不仅影响了移动新增用户,而且可能会影响固网宽带用户新增。
5. 部分3G热销终端(包括上网卡、上网本、3G手机终端)断供或不能即使与促销配合,已经成为影响广告、体验等促销活动作用的重要因素。
6. 仅考虑上市公司的用户变化且不考虑TD新增用户。三大运营商4月新增移动电话用户的比例为:中国移动:中国电信:中国联通=65.9%:21.2%:12.9%,中国移动的占比有所下降,但如果按4月新增总电话用户(含固定电话和移动电话)的比例看(中国移动:中国电信:中国联通=86.1%:-0.4%:14.3%),中国移动的强势地位不仅没有减弱,而且仍在加强,而中国电信在获得3G牌照后,第一次出现了新增移动用户不能弥补固网用户流失的现象,值得管理层警惕。 |
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