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本帖最后由 wzjs 于 2010-5-3 14:59 编辑
路人甲:各位晚上好,同样的节日祝福依然要在五一劳动节假期送给大家,今晚我们很高兴邀请到重庆溜(CQ6)http://cq6.com 管理员张施娅来到我们的互动空间和我们一起畅谈重庆溜在大半年时间里迅速成为重庆本地生活社区的标杆之秘诀,现在sns本地生活社区能够做的风声水起,如何能聚拢人气,如何能将本地社区玩转,如何能玩好,今晚我们将和您一起在这里见证,我们的访谈即将开始。
路人甲:晚上好,:张施娅,很高兴你能在这个忙碌的五一假期抽出时间来到这里和我们互动,首先依然还是希望你能给我们做个自我介绍。
重庆溜:好的,我是81年的,性别女,呵呵!现在从事cq6社区的一些线下活动方面的事吧,就是一打杂的。
路人甲:那么我们知道重庆溜宠去年到现在上线大半年时间的发展是非常迅速的,效果是非常明显的,各地的活动办的是有声有色的,能否和我们选择女性作管理员多一些!
比如荣昌的群就管理得挺好的。有新会员进来,不管是新老会员还是管理员都会耐心的回答他们的问题,形成了有问必答。
重庆溜:还有一个就是群里的成员要修改他们的群名片,这也是一项比较浩大的工程吧,我感觉加了群名片,按我们的格式改好了后,对网站的宣传效果要好一些,他们之间可以按UID号互访对方空间,就又从QQ群里把他们拉进网站互动。
路人甲:从网络到现实,从线上到线下,刚才你介绍了qq群的管理以及互动聚会的推广和发展,其实我们了解到CQ6几乎是从最初没有任何基础的情况下做起来的一个sns社区,对于线下部分我们希望你能够和我们具体谈谈,比如线下聚会需要注意些什么,聚会参与方式,具体如何策划等
重庆溜:好的。在活动开始之初,拿一段时间在社区里做个调查,让会员自己投票出时间和地点。然后就策划一下活动的具体流程,几点集合,签到,吃饭,娱乐等。其中活动的环节可能要多花点心思,可以去找商家拿一些赞助的礼品,在活动环节里组织一些互动游戏把它发放出去。让会员们都能满载而归,下次他们参加活动就会更积极一些。活动结束后也要让他们以征文的形式到社区发稿,评出奖项,这样线上线下就可以结合起来,效果也要好一些。
组织活动也是众口难调,有些人喜欢户外运动,有些人喜欢喝酒唱歌。最怕的就是报了名不来参加者,或者来一些空降的。
我感觉尽量多样化的组织活动,爬山、打球这些活动这些来的人可能少点,但也要组织。户外的活动更能凝聚会员的心。玩得更开,记得有次户外的烧烤活动,大家自己动手做吃的,交流的话题很多,不会觉得无聊,饭后大家还一起在宽趟处玩起了儿时的一些游戏,一大堆人聚在一起,吸引了很多路人的眼光。
刚才说到有会员报了名不来参加,组织户外的活动更是要看天气,天气候因素决定了来参观人数的多少,提前看天气预报,预测一下天气,做好准备。另外活动前一定要打上两个以上的电话做好记录,哪些是要来的,哪些是不一定来的。
记得有些活动,本来我们计划是五十个人,结果来了七八十个,造成我们预订的吃饭和娱乐地方容纳不下,分成了两块,造成大家交流不畅,每次活动的前一两天是我们最忙的时候,忙着的电话,忙着QQ上发消息,当客服。
路人甲:ok,组织活动不易,每次的互动和分享,相信组织者是最累的了,那么我们接下来想了解一下,生活社区平时交流聚会增多,网上的沟通也较多,不乏会有一些不和谐的因素,比如寻找一 夜 情的啦,捣乱的啦,针对这样的情况,你们是如何避免和处理的呢?
重庆溜:记得我们在梁平的时候,因为区县组织活动时间比较短,来参观的会员比较少,特别是女会员很少,就有一些男性的会员问,有女的来参观吗,有几个,搞得像相亲大会一样。甚至有会员已经过来了,但看到没几个女的,转身就走的场面。。。。可能这就是你说的寻找一 夜 情的这类人吧。。。。这样的人就拉入黑入单,下次活动的时候不会再通知让他来参加的。。。。你说的活动中捣乱的,这样的事我们也遇到这,有一个男会员聚会的时候喝高了,从舞台上跳下去,玻璃杯打醉了把隔壁桌的人的手伤到了,这是很吓人的,如果割到脖子后果不堪设想,所以后来我们组织活动一定会控制酒量,安全第一。
后来我们又和他一起把受伤的人送到医院,他已经喝得很多了,什么事都得我人帮他解决,还要给他垫钱,最恼活的是他给受伤的人说,随便医,钱不是问题。可掏腰包的时候掏不出钱来了,还是我们帮着垫付的。还得帮他和受伤的人沟通,怎么赔付,尽量给他点损失,搞活动真的是安全第一,其它的才是其次。
路人甲:ok,其实我们也同时看到你们在cq6网站上针对会员一系列的限制等,我看到了比如有头像限制发言的,接下来能否详细和我们谈谈从网上社区对于会员的管理主要有哪些特点呢?换句话说 如何让我信任你的网站并忠诚于你的网站,让我真正的喜欢上这个地方,我能将这里当作家,你们做了哪些努力?
重庆溜:其实还是要让注册进来的每个人都能互动起来,他们发的贴,不能出现零回复,来的人他们发的贴如果得不到关注,肯定不会再发。
路人甲:ok,其实谈起CQ6我们不得不谈起的仍然是郭吉军,我们大家都知道他在过去的两年时间里几乎习惯了东奔西走,游遍全国各地,当然相信现在依然还是这样,你有是和他最为亲近的人,能否和我们谈谈GJJ在CQ6发展过程中都有哪些核心的主导呢?在你眼里,他是个什么样的人?^_^
重庆溜:在做cq6前,他外出现时间学要多一些,现在比起之前要少得多了。我们在一起做cq6的时候吧,也有意见不统一的时候,我也会对他发脾气,但他还是比较耐心不会和我对着干,呵呵!虽然他外表上给人的印象秀man,在我眼里,他依赖感挺强的,最怕的就是我外出,会造成他没饭吃。我如果外出几天,他会顿顿外卖,或者是几包小吃堆桌上,另外他对小孩子的耐心比我好!
路人甲:感谢郭嫂的回答,呵呵,其实我们也了解到自从开始做CQ6的时候,郭嫂才开始真正涉及到组织群体中来,那么在自己经历了近半年的sns本地社区的管理之后,感受最深的是什么呢?希望和我们分享一下。
重庆溜:感受最深的就是做好一个社区不容易,一方面来自国家的打压政策下吧,得小心翼翼的,凡事得多方面考虑。不能违规。另一方面就是来自网民,我们要吸引他们的目光,要有创新,要有内容,要不断充实。总之要学的还有很多,不能停下学习的步伐。
路人甲:对于CQ6未来的发展如何规划的呢?我们知道重庆溜现在已经在公司化运作了,对于未来,能否和我们谈谈具体的规划。
重庆溜:是的,今年初的时候开始公司化运作用。对于未来,我们还是希望能把cq6做好吧,人气更高吧。也谈不上什么具体规划,就是走一步看一步吧,计划没有变化快,现成的计划就是找一些有能力的人加入我们的团队!我们将继续把本土社区坚持下去,期待未来办的更好,更强,更大!
路人甲:今天很感谢张施娅来到我们的互动空间和我们一起畅谈重庆溜在过去一路走来的风雨历程。本地化sns社区的成功运作,经验尤为重要,郭嫂今天能够在这里和我们敞开心扉,分享这些平淡岁月里经历的那些人那些事,生活其实就真的像流星般划过流光溢彩的痕迹,留下的则是美好在我们的记忆里,Enjoylife衷心的祝福CQ6网站的发展更好更快更强!再次感谢郭嫂的分享,这里是Enjoylife访谈群,我们今晚的访谈就到这里了!谢谢大家!晚安!
原文链接:http://www.fangtanqun.cn/html/zhanchangzhuanfang/2010/0502/573.html |
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