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豆豆:大家好,今天做客admin5站长网的是好豆网(www.haodou.com )市场总监柳庆海,主要和我们分享行业站点的产品运营和市场推广。
柳庆海
嘉宾简介
豆豆:庆海你好,欢迎做admin5站长网,首先和大家打个招呼介绍下自己。
柳庆海:各位同仁,下午好,我是柳庆海,目前就职于湖南红图网络科技有限公司,负责旗下好豆网的市场与推广。
99年接触互联网,成为了草根站长中的一员,04年创业成立亨者网(主要做人才、B2B、B2C、房产的垂直搜索),09年创立易购二手汽车网,两次创业的失败,亏损近300万,这300万让我学到了很多,2010年加盟红图,负责红图食品网的运营,2011年调至红图食品网的兄弟站点好豆网,主要负责好豆网的市场与推广。
豆豆:又是一个有丰富经历的人,豆豆喜欢挖掘故事背后的真实,也喜欢听人讲经历,这样似乎更能了解他人和拉进彼此的距离。
300万的教训
豆豆:2次创业的失败,用300万买得珍贵的经验教训,让我们一起来分享这昂贵的代价带给我们的启示。
柳庆海:所谓吃一见长一智,我就把记忆深刻亲身经历简单总结几点:
1.创业前要搞清楚自己的目的,并做好充分的市场分析与调查;
2.在创业的过程中,除了技术与产品,一定要有非常的市场意识,这点容易被很多同仁忽视,在公司的成立的那天开始,市场的工作就要启动;
3.一个创业团队不能有太多的声音,一定要有3位左右的核心成员和一个团队的领袖,这点非常重要的,并不是你自己强就行,你需要诸葛,除非你是曹操;
4.执行力,这个大家提的最多,都意识到这个问题,但很少有人引起重视,人是有惰性的,三分热度,遇到困难很快会停滞,有时我们需要曲折线路。在执行力的问题上面我们除了有意识,一定还要重视,这点很致命。
好豆网发展情形
豆豆:加入红图,目前负责好豆网的市场和推广,和我们说说目前站点发展的情况?
柳庆海:好豆网是一个美食社区应用服务平台,一个基于菜谱、好拍的双产品,依靠WEB、手机双渠道,满足用户做菜、吃菜、谈菜的三大需求的美食社区应用服务平台;
好豆网所有菜谱都源自于国内美食爱好者,不论是从菜谱质量还是内容数量在全国都处于领先地位,在好豆网还可以分享和发现美食,找餐厅、找优惠,帮助您外出就餐时及时找到优惠信息,目前我们与国内知名站点在内容上进行深度的合作,如:百度数据开放平台、淘宝网(美食盒子)、搜搜开放平台、腾讯qzone等50多家媒体,与这些达成合作更多的是在内容上得到的大家的认可,但在运营与市场上我们还有很长的路要走。
好豆网首页
豆豆:站点盈利模式的思考?目前盈利情况如何?
柳庆海:好豆网目前的盈利模式是非常清晰的,但是在目前的阶段,没有做相关收费的服务,我们更重要的是考虑如何服务好我们的用户,在用户中建立好我们的口碑与品牌。为此,我们已经坚持了4年之久,在我们没有服务好用户、服务好市场前我们不会考虑盈利问题!我们盈利的方向在市场,不是用户!准确的说今后盈利的点就是《好拍》这款产品,在准确一点就是餐厅的商家。
如何与大站合作,整合资源
豆豆:在和大站和媒体合作时,如何最优整合资源为自己服务,对此我们需要做些什么?
柳庆海:需要因目的、站点类型而异,首先我们与大的站点进行合作时要搞清楚我们的目的是什么?通过合作我们能得到什么?是品牌?用户?流量?还是什么,这个很重要,而这几个不同目的就决定了我们选择什么类型的站点进行合作,像我们现在住用的用户转化率,那么因此我们会进行内容上精准的合作,而不是一味的追求流量,我们合作的有一个站点,每天可以给我们带2000多个独立IP,但他的转化率非常低,用户过来贡献的PV不到2,而我们合作的另一个站点,过来的IP才600多,但贡献的PV达到了10,所以一定要搞清楚自己的目的,这点非常重要。
亮点和优势
豆豆:好豆定位美食分享,如何让美食爱好者主动分享?
柳庆海:目前我们开发了两款手机应用,一款为菜谱,让用户把菜谱带进厨房,一款为好拍,让用户外出就餐时,发现好的美食信息,用手机拍下来,使用好拍直接分享给大家,同时,你还可以告诉大家你目前在哪个餐厅,正在吃什么,我们将把好豆网手机平台打造成为国内一家专业LBS的美食社区。
豆豆:好豆的亮点和创意在哪,让它足以保持自己的优势持续发展?
柳庆海:对于生活类的站点,产品优势只是一方面,线下市场更重要,生活类的站点,门槛是非常高的,一个城市的餐厅信息的采集与维护需要庞大的市场团队来完成,在一线城市,一个月会有数以百计餐厅倒闭,对于这样的信息更新速度,我想这就是一个门槛,这需要人海战术,更需要资金,这也是我们的一些优势!好豆网是由红图集团投资的一家互联网公司!
另外好豆网的产品形态,应该来说它与国内的一些站点差异化是非常大的,好豆网强调的是美食社区、分享、,这些前提对产品的要求是非常高的,需要轻便、简单、互动性极强的一款产品来支持,我们目前的技术、产品团队成员有着丰富的行业经验,他们都来自与国内一线知名站点。
营销推广,活动策划
豆豆:好豆网在市场拓展和推广上都采用了哪些渠道和方法?
柳庆海:营销和推广都重要,但我觉得应该先推广后营销,市场拓展,目前我们重要的一点就是为线上输出优质的内容,目前国内存在一个状况,都想成长,但是有都不想出力,国内目前一些城市餐厅信息质量是极其低,准确率可能只在40%,这个比例可能还偏高了,我们平台上的餐厅信息,都是采用人工线下一条一条采集的,并且每个月会对这些信息更新,换句话说,每个月我们会采集一边餐厅信息,并对已有的餐厅信息进行更新,这种工作量是巨大的,推广目前我们与国内一些相关电视、平面媒体有合作,还有我们在线下的活动非常的多,每个月的活动约在15个左右。
豆豆:一个月15个活动,活动相当的多。活动能极大的调动会员的积极性,给站点带来新的血液,每次活动结束时,你们是否有对站点ip、会员数、注册量等做跟踪服务,对于活动的策划举办,能否谈谈你们的经验?
柳庆海:线下活动对提高会员的忠诚度,这点非常明显,活动进行中或结束时我们会对IP、PV、UV和用户注册量进行详细的分析,有活动与没有活动不论是从站点的活跃度、还是注册量差别还是比较明显的,例如,我们关于线下一些做菜的活动,在线上会启动投票,这期间会有非常多的用户注册,我们会选取一些优秀的用户作为领袖,采用一对一的跟踪,我们没有办法做到与每个用户一对一,因为这个成本是非常高,而且也是不现实的。
活动在前期策划时,准备工作是非常重要的,通常我们会留10天左右的准备期,这十天我们会做线上、线下的预热,设计每一个议程,对每位工作人员的分工,准备会场、奖品、物料等等非常多的细节,还要联系一些合作媒体(网络媒体、报社、杂志),有时会邀请本地的电视台。做活动的目的就是宣传品牌、拉用户,合作媒体这个环节是不能漏的,因为这能帮助我们很好的去造势,用极端的话说,哪怕一个失败活动,如果通过媒体的宣传,他可能也会达到我们的一些目的。
豆豆:访谈最后,用一句话推广好豆网,你想说什么?
柳庆海:好豆网解决您一切关于吃的问题!我们诚邀各界精英前来莅临指导,与好豆一起共谋事业新法张!
豆豆:本期访谈到这就结束了,谢谢庆海的分享。关注豆豆访谈,请加访谈互动q群:144745902,访谈合作请加q:2836551。 |
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