电商人才猎头录：疯狂的年代 用沉静的人

狼***

CEO访谈录

本期访谈嘉宾：

酷运动网CEO 朱启功

初刻网CEO 许晓辉

亿玛在线CEO 柯细兴

派代网CEO 邢孔育

引语：

公司政治是个很微妙的东西，有时候看起来是路线之争，实际是为了搞对手，你说这个品类增加还是不增加？你说先发展老会员还是先拓展新会员？你说重电子还是重商务？有定论吗？需要有定论吗？哪怕每一个技术层面的争论都有可能能折射到战略层面的差异，都可以上纲上线。

正文：

凡客的张主管

“喂，您好，是凡客的张主管吗？”

“我是，哪位？”

“张主管您好，我是金鼎猎头公司的，有家行业内很知名的传统企业要做电商，现在正急需人才，不知您是否有意向谈一谈？”

“他们月薪能给多少？”

“您现在月薪5k吧？至少翻倍！”

“不能低于12k！”

“呃……好，没问题，那明晚有空吗？老板想和您聊聊。”

“恐怕不行，最近一直有约，下周三吧。”

这应该是电商猎头对话中，最保守的版本吧，一个85后的电商经理人，可能也就做两三年的电商，但是因为是在凡客待过，或者在京东，当当，红孩子待过，或者做过淘宝大店的运营主管，接到猎头询问的时候，月薪要价不会低于10k，不包括其他绩效。

然而，即便如此，心急如焚想上电商项目的传统企业老板也未必能够招到合适的人才，有时候他们甚至说，你说你要多少吧？只要你肯来！

业内人士大呼看不懂，这批年轻的电商从业者疯了吗，他们的月薪已经超过传统企业普通主管的一倍，而且还不用对项目成败负责，他们难道已经完全不需要考虑自己能为企业创造多少价值的问题吗？

狂躁的需求

每一种畸形现象的背后都有一群不理性的人在发挥作用。

电商人才薪资的高涨，表面看是市场供需不平衡所致，据说，现在电商人才的需求太旺盛了，大的电商企业，员工每年增加一倍，小一点的更是几倍的要求。

但是实际上，这些需求并非都是良性需求，正如肿瘤也需要营养，但是，只会使身体更坏。

实际上，对类似凡客张主管级别电商人才的需求，有两种类型的企业都需要，一种是创业型电商公司，比如酷运动，初刻等，这些公司的创始人大多来自凡客，红孩子等大型电商公司；另一种是传统企业要上电商项目。

前一种需求，稍微理性一点，因为创始人大多是行业资深人士，初刻的许晓辉说，你这个人值多少钱，是半斤还是八两，我一眼就看出来，所以，我不会轻易雇佣这些要价太高的人。

当然，也有一些创业者，很轻松的拿到了风投，有的是钱，所以高薪挖角也在所不辞，不过酷运动CEO朱启功提醒，现在有太多的都是电商从业者，而并非电商人才，人才是值钱的，但是你真能辨清人才吗？

而后一种对人才的需求，有点病急乱投医的感觉，只要你做过电商，能带团队，尤其在凡客京东等大型电商里待过的，就都需要。正是这种盲目的需求，再加上媒体的不断炒作，让电商人才的成本一下子涨上去了。电商企业赚不赚钱先不说，打工的肯定是挣到钱了。这种需求有点畸形了。

亿玛CEO柯细兴对这种心理有个很好的总结：他们在用人力成本代替时间成本，有的企业年增速达十倍，他们不愿付出这种时间成本，那好吧，就付出人力成本。他要这部分人，在这个阶段不是为了给他赚钱，而是为了达到高成长的速度，在这个阶段，谁能把他的发展速度带上去，谁就是人才，现在很难评估，这个人应该值多少钱，人力成本应该占据我收入成本的多少？都没到这个阶段。

问题是，他这种拔苗助长的方式会成功吗？

豪华团队的分崩离析

我们不妨猜想一下，若是电商企业真的雇佣了豪华团队，比如，IT系统的人来自京东，市场经理来自凡客，产品经理来自李宁，物流来自新蛋，快递来自红孩子，渠道合作来自走秀网，再加上来自淘宝系的干将一批，来自传统企业的采购若干，这家企业就真的可以快速腾飞了吗？

告诉你，这种团队不到一年一定会分崩离析。

已有前车之鉴，某传统零售企业，做独立B2C，花重金聘请了如上豪华团队，但是，不到半年，人员几乎换了一遍，这本来是一个很好的项目，企业背景、运作模式、领头人的资历、老板的决心都无可挑剔，唯独在豪华团队上，载了大跟头。

酷运动CEO朱启功对这个现象做了个比喻，就像皇马和曼联的对比一样，皇马的银河舰队在每个岗位上都有世界一流的人，他们的一个球员可以买下一些对手的一个球队，但是，他们很少拿冠军，而曼联则是不断挖掘和培养那些默默无名但是很有潜力的队员，从而成就了那个辉煌的曼联时代。

电商也是一样，如果你一开始的时候就财大气粗，到处挖豪华团队，一是，你的钱浪费的更快，因为你让花钱的人觉得你好有钱啊，更重要的是，来自不同企业的人，有时候很难磨合到一起。

很多电商人才在原先的企业里已经形成了一定的文化，比如淘宝上来的人，可能更偏重于中小企业或者淘宝店长的观念看问题，语言称呼还有明显的淘宝痕迹，而从京东来的人，又有一些个性的东西，传统企业过来的人也有自己的思路。

这些来自不同企业的人，有时候很难磨合，一方面，大家都是有棱有角的，都年轻气盛血气方刚，都想指点江山挥斥方遒，都有各自的经验和想法，而这个领域目前并没有统一的理论，没有三个代表和科学发展观为指导，没有某某伟大思想永垂不朽一统江湖放之四海而皆准，谁的观念才是正确的？要通过实验才行，而实验就要耗费机会成本，一旦大家有争执，实验结果无论如何，企业都会受损，因为失败方对成功方仍会深埋怨恨。

另一方面，大家能力都很强，都是老板挖角过来的，都是亲自促膝深谈三顾茅庐八抬大轿请来的，凭什么要服你啊。

公司政治是个很微妙的东西，有时候看起来是路线之争，实际是为了搞对手，你说这个品类增加还是不增加？你说先发展老会员还是先拓展新会员？你说重电子还是重商务？有定论吗？需要有定论吗？哪怕每一个技术层面的争论都有可能能折射到战略层面的差异，都可以上纲上线，关键在于，争论的双方是否同心同德。

所以，如何捏合来自不同文化的人？那要先问老板，你的文化是否足够强大？无论是来自淘宝还是京东，还是新蛋，到一起之后，自己企业的文化究竟有多大的移植力和控制力？文化路线走下来就是派系路线，每个人进来的时候，都代表各自不同的利益，就会有很大的冲突，你能平衡吗？

疯狂年代，用沉静的人

那好吧，当这个领域的人才已经完全不按照创造价值去衡量身价的时候，老板们该何去何从？就这样接受当前的用人成本还是另谋他途？

无论是酷运动的朱启功，还是初刻网的许晓辉，都表示不会轻易用那些月薪上万的“张主管”，他们更需要的是志同道合的人，哪怕这个人需要培养，若是在意薪酬，若是想投机，那很难融入这种艰苦奋斗的创业型公司。

培养一个有理想没技能的人需要多久？四位CEO的意见很一致，三个月上手，最多半年可以灵活调用。

此外，企业若想减少对复合型人才的依赖，派代网CEO邢孔育给出了很好的意见，那就让流程细化，当你的系统流程做地越好的时候，你对复合型人才的需求就会越低，就像好乐买一样，在物流配送环节，他们将流程细化到哪怕培训三个小时就可以上岗。

在疯狂的年代，最好少用疯狂的人了，像“张主管”那样，将自己已被高估的身价委于一个浮躁的老板，他真的能够找到自己的舞台吗？而老板用一个高估身价的人，真的可以实现自己的电商雄心吗？

做大事还是要用沉静的人，愿意脚踏实地又胸怀抱负，不跟随浮躁，有自己的想法，他们想找到的是一个更好的舞台，将自己与他们捆绑在一起，打造志同道合的团队，你才能真的成就大事业。

而一旦有错误的期望，则必然有恶的结果，拔苗助长，是肯定要付出代价的。

文：冯华魁 （来源：派代网）