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距离小红书下架已经过去了2个月,重新上架的时间仍然是未知,这段时间对于小红书的影响无疑是巨大的,但长久来看,这种影响对小红书来说又是塞翁失马焉知非福,快速奔跑的小红书成为了一个虚拟的生活方式城市,但快速建造的靓丽城市的内部必定有着许多漏洞,因此这次下架对于小红书来说,是一个停下来整理整理的好机会。
根据近日采访小红书的凤凰科技媒体报道:
解读一下新的审核流程:
意味着你发布的笔记被机器的规则命中,意味着将导致人工二次审核,审核结束后决定被推荐或者被删除(但个人猜测,小红书每天笔记量那么大,正确的做法应该是有比例的,如果机器判断80%-100%有问题则机器就直接处理了,不能保证80%以上的,可能疑似有问题的才会人工二次处理,所以并不是所有笔记一定是人工处理,当然机器会不会误伤?答案是一定会,因为机器无法理解复杂的语言);
(小红书新版审核流程图)
这也意味着人工审核将对笔记内容是否违规变的主观,由于一个审核人员大量查看重复内容,又没有明确的判断标准,错杀应该是必不可少的了,而在我的群内的很多小伙伴也表示最近审核特别“变态”。
(群内的表态)
此外,这次下架对于一些KOL来说也不是那么好过,典型的由于下架,小红书的新用户增长放缓,在加上下载不便,用户流失一直没有新用户填充,导致整体平台的流量下降,这使得很多KOL的平均阅读数较以往低了很多,当然,流量下降,广告主也开始降低预算,并且有一些广告主因为小红书下架,导致暂停在小红书投放广告,KOL的利润呈现了断崖式的下跌。
当然,小红书的运营还是要继续做的,并且在之前的基础上,还要做的更加精细,这样才能在流量收缩的现在,继续夺得流量。甚至笔记的发布时间也要注意。
为什么要注意笔记发布时间
在说明为什么要注意笔记发布时间的时候,我们首先回顾一下小红书的产品逻辑。
小红书的笔记流量来源于两个大部分:1、推荐;2、搜索。
搜索的排名我们在以前的文章已经讲过,其中“推荐”中的数据会成为搜索排名的依据,其次是推荐本身也会获得一部分流量,所以推荐这部分流量我们必须拿到,并且还要保证流量尽可能的精准,这样才会有较高的转化率,除了能有更多的曝光,这也会在笔记排名上有较大的影响。
以前我们的文章也同样提过,你发布了笔记会根据你的“垂直领域”“笔记标签”“笔记受众”等因素被推荐给相似用户,推荐后根据“阅读”“点赞”“转发”“评论”等数据决定是否推荐到更高的流量池中,如果人群精准,笔记的转化数据可能也会越好,但如果想要人群更加精准,除了我们的内容以外,是不是只能靠小红书替我们做决定?这时有一个隐藏的点一直被我们所忽略。
尽管只能靠小红书的机器做决定是一定的,但是我们也能通过人工干预,优化这一结果,比如我们将笔记的发布时间与对应人群的活跃时间做对应,这样笔记刚好推送给精准的典型人群。
现在的已知条件是:小红书的审核方式是:通过审核后,机器自动进行推荐。那么我们该怎么去做呢?
举个例子:护肤的笔记最好晚上8-11点发布。
原因是根据小红书的女性城市白领为主的特征,这个时间点是女性护肤的典型时间,这个数据当然不是猜出来的,而是我根据身边部分小红书典型用户调研出来的,其次是护肤大多数是较容易复制的“现学现卖”型,基本看完就可以试试看,所以这个时间点基本不会有太多的延迟,除非需要购买某些特定的护肤品,但这也会促使这段时间下单率更高。
所以我们如果发布护肤的笔记,最好7点45左右提交发布,经过30-60分钟的小红书审核,开始进行推荐,由于是“真”典型人群,笔记会更容易的获得数据转化。
如果不是这个时间节点去发布则会造成“非”典型人群查看,数据转化率则会降低很多,例如我中午12点发护肤笔记,很多情况是中午午休随便刷刷看的人群,亦或者是新注册用户,这部分可以视为部分疑似匹配你笔记的人群,小红书的机器也没有做错,但是因为时间原因,这不是典型人群,小红书总不能中午收到你的审核,晚上在让你的笔记推荐出来吧。
这就是我们为什么要去优化笔记发布时间的原因。
怎么确定笔记的发布时间
根据我们上述的案例来看,可以推断出,因为笔记类型不同,那么面向人群不同,意味着换个领域,我们的笔记发布时间就开始变了,在这种情况下,该如何推断出自己笔记的正确发布时间呢。
根据我下面这个顺序走,保证你很快就能推导出自己的时间;
1、确定笔记类型以及受众人群画像
在这一步里,你必须清楚的知道你的笔记是做什么的,以及应该是给什么样的人看的。
举个例子,假设一个城市旅行的笔记
我整理出来的内容应该如下:
笔记类型(使用关键词、简洁的介绍):上海、公园、情侣;受众人群(较多人群部分):初入职场或学生、女性、居住在上海;
2、人群分析
根据以上的受众人群和笔记内容的匹配,发现因为职业相关,大部分人去都是周末,并且多数是由女性做主,而理论上去哪玩,应该是提前做决定的,所以大部分人应该是提前一天晚上或者当天早上做出决策,当然当天早上发笔记可能比较被动,最好的方式是前一天晚上,例如周五或者周六的晚上,这个时间必须在女性下班以后,按照城市通用的规则,一般下班到家吃晚饭,也要到7,8点左右,所以在周五或周六晚的8-11点是最佳推送时间。为了验证是否可靠,最好也根据这样的人群去做一个简单的调研,比如问问你的周围朋友出去玩是不是这个时间做决策,不用特别复杂,这样尽管数据可能不是最准确的,但是可以得到一个相对准确的发布时间,并且是在较低的成本之下。比较适合个人博主,但如果是企业,要求每篇笔记都精益求精,那么就要做更深入的分析和调研了,不过分析的逻辑还是相同的。
这样推送的时间就决定好了,但也并不是所有的笔记的最佳推送时间都这么容易分析,例如一些教程,多数是由搜索来曝光的,所以这类的内容就很难具有最佳时间的说法,当然也不用太纠结,我们可以使用下面的终极方法。
3、测试优化
得出相对的决策以后,很有可能得出两个时间都不错的可能性,谁都无法保证哪个才是具有最佳效果的时间,或者上面说的,有些类型不太能分析出最佳时间,那我们就要根据本次的发布时间,例如1-3点之间发布,记录发布后1小时左右的数据,下次再发布的时候换到7-9点,在记录发布后1小时左右的数据,反复测试2-3次,我们就能得出相对正确的结论了。
随着小红书的规则不断的改变,我们的运营方式也会随着改变,不断的根据结果去优化下次的运营方式,才是运营最大的必杀技。 |
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