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批评,表扬,以及对资深员工的管理,是员工管理中常见又难解决的三大问题,如果处理不好,不但影响团队士气,对工作的推进也会造成不良后果。本课程通过案例剖析为你呈现人力管理中的道与术,帮助中高层管理者通晓管理之道术,洞悉人性,熟练应用解决管理问题的工具。
课程大纲:
一、道术兼修,以终为始
1、管理是科学还是艺术
2、如何对下属进行批评
3、管理之术:批评的标准范式
4、管理之道:人性的法则之一
5、如何对下属进行表扬
二、修己安人,知行合一
1、人的素质三层次
2、如何对待资深但不服从管理的下属
3、管理之术:态度示弱,专业示强
讲师简介:
陈云青
资深人力资源管理咨询师、培训师,15年多人力资源管理及企业管理经验;历任华夏新达软件集团高级工程师、人力资源部经理、总经理助理;汇众益智科技集团人力资源总监;汉铭集团人力资源总监;东方通科技集团人力资源总监;在战略绩效管理、任职资格等人力资源管理体系建设方面有丰富的实战经验。
先后为亿阳信通、环洋世纪、阳光金网、世纪乐知、铭万、海淀企业培训中心、内蒙古移动等多家知名企事业单位授课。
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